Etický kodex

 

  1. Férové a transparentní podnikání
  • Zavazujeme se k poctivému jednání se zákazníky, dodavateli a partnery.
  • Veškeré informace o produktech poskytujeme jasně, pravdivě a bez zavádějících tvrzení.
  • Nepřijímáme ani neposkytujeme žádné formy úplatků či neetických výhod.

 

  1. Odpovědnost vůči zákazníkům
  • Prodáváme pouze kvalitní a bezpečné výrobky splňující všechny platné normy a předpisy.
  • Poskytujeme profesionální zákaznickou podporu a řešíme reklamace v souladu se zákonem i dobrou obchodní praxí.
  • Aktivně nasloucháme zpětné vazbě zákazníků a využíváme ji ke zlepšování našich produktů a služeb.

 

  1. Respekt k zaměstnancům a partnerům
  • Zajišťujeme férové a bezpečné pracovní podmínky pro všechny zaměstnance.
  • Respektujeme rovné příležitosti a odmítáme jakoukoli formu diskriminace.
  • Spolupracujeme pouze s dodavateli, kteří dodržují lidská práva a etické pracovní standardy.

 

  1. Ochrana životního prostředí
  • Minimalizujeme ekologickou stopu našich produktů a procesů.
  • Preferujeme udržitelné materiály a výrobu šetrnou k přírodě.
  • Aktivně podporujeme recyklaci a odpovědné nakládání s odpady.

 

  1. Odpovědnost za dodavatelský řetězec
  • Spolupracujeme s partnery, kteří splňují etické, sociální a environmentální standardy.
  • Sledujeme a ověřujeme původ surovin i výrobní procesy našich produktů.
  • Podporujeme transparentnost a odpovědnost v celém dodavatelském řetězci.

 

Tento etický kodex slouží jako základní principy našeho podnikání a všichni zaměstnanci a partneři se zavazují jej dodržovat.

phone+420725359311 phoneinfo@erpi-domov.cz